-Conceituação básica de Segurança em Condomínios;
- Como a seguraça é tratada na Disney;
- Tipos de Condomínios;
- Triangulo do Crime, por que os crimes ocorrem;
- Identificação dos Riscos e Fatores de Risco;
- Segurança - Arquitetura;
- Segurança - Equipamentos;
- Segurança - Recursos Humanos - práticas e procedimentos;
- Crimes mais comuns em condomínios residenciais.
- Falhas comuns na segurança e como resolve-las;
- Festas e eventos no condomínio, como proceder;
- Recebimentos de pacotes e encomendas;
- Mudanças de moradores - Procedimentos;
- Controle de acesso de pessoas, veículos e prestadores de serviços.
- Procedimentos de segurança para moradores e funcionários;
- Relatos e Relatórios de Segurança;
-Como implantar uma estratégia de serviços focada no ciclo da excelência visando manter a segurança;
- Líderes e equipes pró ativas com hábitos positivos visando a manutenção da segurança;
- A importância da Inteligência Emocional nas organizações e condomínios;
- Liderança inspiradora, como engajar a equipes;
-Legislação.
- Aplicação de teste on line.
